Soporte TI e IA - Corporativo

Soporte TI e Inteligencia Artificial $20,000 netos mensuales | Lunes a viernes | 9:00 a 18:00 hrs. | Presencial

Estamos buscando Soporte TI e Inteligencia Artificial para integrarse a nuestro equipo de Tecnología. La persona será responsable de brindar soporte técnico a los colaboradores, atender incidencias de Internet y red, configurar cuentas y herramientas digitales, así como apoyar en proyectos de Inteligencia Artificial, automatización y mejora de procesos para diferentes áreas de la empresa. Trabajará directamente con el Jefe de TI, por lo que buscamos una persona con iniciativa, dinámica y con capacidad para resolver problemas de manera rápida y autónoma.

Funciones principales

• Soporte técnico a colaboradores.
• Atención de fallas de Internet, red, Wi-Fi y conexiones por cable.
• Diagnóstico y seguimiento de problemas de conectividad.
• Creación y configuración de cuentas de Google Workspace.
• Configuración de accesos a Back Office, plataformas y herramientas virtuales
• Administración de usuarios, accesos y herramientas digitales.
• Soporte en problemas de cuentas y plataformas.
• Apoyo a diferentes áreas para mejorar y optimizar procesos.
• Implementación y uso de herramientas de Inteligencia Artificial.
• Búsqueda de nuevas herramientas de IA para mejorar la productividad.
• Apoyo en automatización de procesos.
• Apoyo en Google Ads y otras herramientas digitales.
• Participación en proyectos tecnológicos.
• Documentación de incidencias y soluciones.
• Seguimiento con proveedores o servicios tecnológicos cuando sea necesario.

Requisitos

• Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas, TI, Informática, Computación, Software o afín.
• Puede ser recién egresado o contar con experiencia inicial.
• Conocimientos medios en soporte técnico.
• Conocimientos básicos/intermedios de redes.
• Manejo de Google Workspace.
• Conocimientos o interés en Inteligencia Artificial.
• Deseable conocimiento de Google Ads.
• Inglés indispensable.
• Facilidad para aprender nuevas herramientas y plataformas.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Buscamos Una persona:

• Proactiva y con iniciativa.
• Energética, dinámica y movida.
• Resolutiva y con pensamiento lógico.
• Organizada y responsable.
• Con actitud de servicio.
• Autodidacta y con ganas de aprender.
• Interesada en tecnología, IA y nuevas herramientas.
• Con facilidad para trabajar con diferentes áreas.
• Que tenga iniciativa para detectar problemas, buscar soluciones y proponer mejoras.

Ofrecemos

• $20,000 netos mensuales.
• Prestaciones de ley.
• Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
• Trabajo presencial.
• Desarrollo y crecimiento profesional
• Aprendizaje en Tecnología, Inteligencia Artificial y automatización.
• Estabilidad laboral.

Si eres recién egresado, tienes conocimientos de TI, hablas inglés y eres una persona con mucha iniciativa y ganas de aprender, ¡queremos conocerte!.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 3 años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 20 y 35 años Conocimientos: Resolución de problemas, Automatización, Herramientas digitales, Inteligencia artificial, Redes, Soporte técnico, Tecnología Palabras clave: apoyo, support, soporte, corporate, empresarial, corporativo