Analista de Monitoramento

#WeAreVision 🧡Vision Cybersecurity: somos o começo, o crescimento e o sucesso da infraestrutura de tecnologia no Brasil 🚀Nós protegemos dados, impulsionamos negócios e fortalecemos o futuro dos nossos clientes por meio de inovação, excelência técnica, ética e antecipação. Trabalhamos diariamente para simplificar desafios complexos e garantir mais segurança no mercado Enterprise no Brasil.Na Vision, valorizamos a troca de conhecimento, o aprendizado contínuo, a colaboração e o protagonismo. Somos um time que acredita na força das conexões, no desenvolvimento das pessoas e na construção de um ambiente onde cada profissional pode crescer, contribuir e gerar impacto real.Buscamos pessoas curiosas, comprometidas e que queiram evoluir junto com a gente, contribuindo para tornar o mundo digital mais seguro todos os dias. Somos um time formado por pessoas que veem além do óbvio!🧡

Responsabilidades e atribuições

RESPONSABILIDADES:

• Criar alertas de capacidade, disponibilidade e performance para ativos monitorados.
• Realizar troubleshooting e ajustes de configuração em ferramentas de monitoramento, garantindo que a monitoração esteja funcional e íntegra.
• Adicionar e remover ativos do monitoramento, assegurando que todas as alterações de inventário estejam atualizadas.
• Acompanhar e direcionar alertas identificados pelas ferramentas de monitoramento para as equipes responsáveis pela resolução.
• Instalar e atualizar ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana, mantendo a infraestrutura atualizada e funcional.
• Criar relatórios e visões personalizadas (viewers) a partir de dados obtidos em soluções de monitoramento.
• Realizar acompanhamento diário de problemas, assegurando a rápida identificação e resolução de incidentes de suporte técnico.
• Resolver incidentes de baixa, média e alta complexidade, aplicando habilidades de troubleshooting.
• Executar e acompanhar projetos relacionados ao monitoramento, garantindo que estejam em linha com os objetivos e prazos estabelecidos.
• Configurar, ajustar e manter ativos e ferramentas de monitoramento para garantir sua eficácia e precisão.
• Gerenciar a resolução de incidentes de monitoramento, tomando ações corretivas ou encaminhando para as equipes apropriadas.
• Desenvolver relatórios e visualizações de dados para acompanhamento de performance e status de ativos monitorados.

Requisitos e qualificações

EDUCAÇÃO:

• Desejavel Ensino Superior Completo Ou Em Andamento Em Áreas Como Ciência Da Computação, Engenharia Da Computação Ou Sistemas De Informação.

EXPERIÊNCIA:

• Experiência prática com protocolos de rede (SNMPv1, SNMPv2, SNMPv3, SNMP Traps) e serviços de rede em sistemas operacionais Windows e Linux.
• Experiência intermediária no uso de ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana.

HABILIDADE:

• Conhecimento em redes TCP/IP e protocolos de monitoramento (SNMP).
• Habilidade intermediária para gerenciamento de serviços de rede (DNS, Web Server, FTP, Docker) em ambientes Windows e Linux.
• Conhecimento básico em conceitos de segurança da informação para garantir a integridade e segurança dos ativos monitorados.
• Habilidade analítica e de resolução de problemas para troubleshooting de incidentes de diferentes complexidades.

Informações adicionais

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