Stafmedewerker kwaliteitsdienst & IT Ondersteuning (M/V/X)

Hou jij van structuur, maar ben je ook technisch aangelegd? Als stafmedewerker Kwaliteitsdienst & IT-ondersteuning bewaak je onze processen, voer je kwaliteitscontroles en audits uit, en help je collega's met administratieve en IT-vragen.

Je bent een echte duizendpoot met interesse voor kwaliteit, organisatieontwikkeling en informatica, en je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar flexibiliteit, initiatief en samenwerking centraal staan.

Kwaliteitsmanagement

• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op processen en werkzaamheden.
• Mee voorbereiden, uitvoeren en opvolgen van interne audits.
• Ondersteunen bij externe audits en certificeringstrajecten.
• Opstellen, actualiseren van procedures, werkinstructies en kwaliteitsdocumentatie.
• Opvolgen van verbeteracties en kwaliteitsindicatoren.
• Signaleren van knelpunten en formuleren van verbetervoorstellen.

Administratieve ondersteuning

• Verwerken en analyseren van gegevens en rapporteringen.
• Beheren en actualiseren van databanken en registratiesystemen.
• Ondersteunen van projecten rond procesverbetering en digitalisering.
• Verzorgen van administratieve opvolging binnen de kwaliteitsdienst.

IT- en ERP-ondersteuning

• Aanspreekpunt voor interne IT-vragen en ondersteuning van gebruikers.
• Ondersteunen bij het beheer en de optimalisatie van ERP-processen.
• Ondersteunen bij implementatie van nieuwe applicaties en softwareoplossingen.

Opleiding en ervaring

Bachelor-niveau, bij voorkeur in een administratieve, economische, IT-gerelateerde of kwaliteitsgerichte richting.

Ervaring binnen kwaliteitsmanagement, administratie of procesondersteuning is een pluspunt.

Ervaring binnen een productie- of maatwerkomgeving vormt een meerwaarde.

Competenties

Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden.

Goede IT-kennis en affiniteit met digitalisering.

Flexibel en polyvalent inzetbaar.

Hands-on mentaliteit gecombineerd met een strategische blik.

Technische vaardigheden

Zeer goede kennis van Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).

Ervaring met ERP-systemen; kennis van SAP is een pluspunt.

Ervaring binnen kwaliteitsmanagement, administratie of procesondersteuning is een pluspunt.

Goede kennis van Nederlands en Engels