Supervisor XL Home Sidoarjo

Tugas utama seorang Supervisor XL Home (atau XL Satu) adalah memimpin, mengawasi, dan mengarahkan tim sales atau teknisi di lapangan untuk mencapai target penjualan dan menjaga kualitas layanan.

Rincian Jobdesk Supervisor XL Home

• Pengawasan dan Manajemen Tim:
• Memimpin dan memantau kinerja harian, mingguan, serta bulanan anggota tim sales atau teknisi lapangan.
• Mengadakan briefing, coaching, dan evaluasi kerja secara berkala.
• Memastikan seluruh aktivitas di lapangan (seperti canvassing atau penawaran langsung) berjalan efektif.
• Pencapaian Target:
• Bertanggung jawab penuh terhadap pemenuhan target akuisisi pelanggan baru dan penjualan produk XL Home/XL Satu di wilayah penugasan.
• Mengembangkan strategi penjualan serta analisis pasar di area kerja.
• Penyelesaian Masalah (Problem Solving):
• Mencari solusi cepat terhadap kendala yang dihadapi tim di lapangan, baik terkait teknis penjualan maupun proses aktivasi/pemasangan.
• Pelaporan dan Administrasi:
• Menyusun dan menganalisis data laporan penjualan atau operasional.
• Menjadi jembatan komunikasi atau penghubung antara tim lapangan dengan manajemen.
• Pengelolaan Hubungan & CRM:
• Menggunakan sistem Customer Relationship Management (CRM) untuk memantau progres pelanggan dan menjaga kepuasan klien.

Skills: Leadership, Project Management, Strategic Planning