Oficial de E commerce

Funciones:

• Aprobar y rechazar transacciones recibidas por plataforma.
• Solicitar datos adicionales de facturación.
• Preparar, facturar y empacar los pedidos de mercancía recibidos.
• Manejar la plataforma en todo el proceso de preparación de pedido.
• Crear transferencias entre bases según solicitud de pedidos.
• Atender a los clientes que escriban a través de WhatsApp.
• Resolver al cliente cualquier inquietud, consulta o queja que sea presentada.
• Entregar pedidos listos al cliente final o al proveedor logístico.
• Dar seguimiento a los paquetes entregados al proveedor logístico.
• Procesar devoluciones al cliente.

Requisitos:

• Bachiller completo
• Experiencia de 1 año o más en posiciones similares.
• Disponibilidad de laborar turnos de centro comercial.
• Disponibilidad de moverse entre tiendas.
• Manejo de Office.
• Habilidad de servicio al cliente.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave:

officer, funcionario