IT SUPPORT & Programmer

Kualifikasi:

1. Wanita/Laki-laki maksimal 35tahun
2. Pendidikan minimal SMK TKJ dengan pengalaman kerja di bidang IT Support atau sejenisnya
3. S1 Teknik Informatika, sistem Informasi atau jurusan terkait
4. Menguasai troubleshooting hardware komputer, printer, dan perangkat pendukung lainnya.
5. Memahami instalasi, konfigurasi, dan perawatan jaringan komputer.
6. Memahami database terutama MySQL, memiliki kemampuan dasar pemrograman (Python menjadi nilai tambah), paham penggunaan Git menjadi nilai tambah
7. Mampu melakukan analisa masalah dan problem solving.
8. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Job Desk:

1. Melakukan maintenance sistem POS
2. Melakukan troubleshooting terkait komputer, printer, jaringan, dan perangkat IT toko.
3. Melakukan pengecekan dan perawatan perangkat hardware serta software.
4. Melakukan monitoring sistem dan memastikan operasional IT toko berjalan dengan baik.
5. Melakukan perbaikan serta pengembangan fitur aplikasi sesuai kebutuhan toko.
6. Mengelola database dan melakukan pengecekan data sistem.
7. Membantu implementasi dan support kebutuhan IT di toko.
8. Melakukan pengecekan stok audit toko terkait sistem, data, dan kesesuaian barang (stok fisik dengan sistem)
9. Membuat dokumentasi terkait perbaikan, update, dan perubahan sistem.
10. Berkoordinasi dengan tim terkait kendala dan kebutuhan sistem

Skills: Hardware Maintenance, Network Troubleshooting, IT Support, Troubleshooting, Remote Support, Problem Solving, Customer Service, Help Desk, Canva Design