Secrétaire Commercial(e) Bilingue Français - Anglais (m/f)
Vos missions
Soutien aux commerciaux (Luxembourg, France & International)
- Assister les commerciaux dans la rédaction d'offres commerciales et de documents contractuels.
- Effectuer la prospection et la relance de clients potentiels.
- Organiser et gérer les rendez-vous clients.
- Préparer les dossiers commerciaux (présentations, documents pour les rendez-vous).
- Coordonner les agendas des commerciaux, la prise de rendez-vous et l'organisation des déplacements.
- Suivre les commandes et les dossiers clients en soutien aux équipes de vente.
- Fournir des rapports sur les performances commerciales (suivi des ventes, objectifs, etc.).
- Coordonner les actions de prospection et gérer les outils de suivi des contacts commerciaux (CRM).
Gestion des documents administratifs
- Classer, archiver et organiser les documents (physiques et électroniques).
- Préparer et rédiger des courriers, rapports, notes et autres documents.
- Gérer les contrats, les factures, les bons de commande et le suivi des paiements.
Soutien à la gestion des commandes et de la logistique
- Assurer le suivi des commandes clients.
- Gérer les réclamations et les retours.
- Coordonner avec les services logistiques afin d'assurer la bonne livraison des produits.
- Vérifier les stocks et participer à la gestion des inventaires avec les services concernés.
Soutien aux ressources humaines
- Assurer la gestion administrative des dossiers du personnel.
- Préparer les contrats de travail.
- Suivre les absences et les congés.
- Organiser les formations et les événements internes.
Préparation et organisation des réunions
- Planifier et organiser les réunions internes et externes.
- Envoyer les convocations et préparer les supports nécessaires.
Tâches financières et comptables
- Assurer le suivi des paiements.
- Effectuer les relances auprès des clients et des fournisseurs.
- Préparer les éléments nécessaires à la comptabilité (factures, reçus, etc.).
Veille réglementaire et conformité
Veiller à ce que les documents et les pratiques internes soient conformes aux réglementations en vigueur.