Supportmitarbeiter:in Steuerungstechnik

Über das Unternehmen

TGW Logistics ist ein international führender Anbieter von hochautomatisierten Intralogistik-Lösungen mit Headquarter in Österreich. Als Systemintegrator übernehmen wir die Planung, Produktion, Realisierung und Wartung von leistungsstarken Distributionszentren – von Mechatronik über Robotik bis Software. Damit fungieren wir als Möglichmacher für unsere Kunden und unterstützen sie beim Realisieren ihrer Zukunftspläne. Mehr als 5.000 Mitarbeiter:innen in Europa, Asien und Nordamerika überzeugen durch Kompetenz und Lösungsorientierung. Ganz in Übereinstimmung mit unserem Claim: It's possible! Eigentümerin von TGW Logistics ist die TGW Future Privatstiftung.

Aufgaben

Als erfahrener Supportmitarbeiter:in Steuerungstechnik bist du die zentrale Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und bringst deine umfassende Expertise in der Steuerungstechnik gezielt ein, um unsere hochkomplexen Intralogistiksysteme optimal zu betreuen. Gemeinsam mit einem engagierten Team sorgst du für eine professionelle und effiziente Bearbeitung von Störfällen – insbesondere im Bereich der Anlagensteuerungen über Fernwartungszugänge. Dank deiner langjährigen Berufserfahrung gewährleistest du einen reibungslosen Ablauf und trägst maßgeblich zur hohen Verfügbarkeit unserer Systeme bei.

Was man bei uns bewegt Technische Unterstützung und Beratung unserer weltweiten Kunden

Analyse von Störungen und Bearbeitung von Lösungsvarianten oder Workarounds auf SPS-gesteuerten TGW-Anlagen mittels Fernwartung

Erkennen und Beheben von Störungspotentialen Enge Zusammenarbeit mit IT-Support, 2nd Level Support, Entwicklungsabteilung, SPS-Inbetriebnehmern und Kunden

Anforderungen

Was uns überzeugt Fundierte technische Ausbildung (FS oder HTL) im Bereich Elektrotechnik/Automatisierungstechnik/Mechatronik oder abgeschlossene Lehrausbildung als Mechatroniker

Mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich Kenntnisse in SPS-Steuerungen (bevorzugt Siemens TIA Portal) und im Umgang mit Bussystemen (Profibus/Profinet, ASI) sowie mit geregelten Antrieben, Netzwerkkenntnisse von Vorteil

Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil Führerschein (Klasse B) sowie Reisebereitschaft (ca. 10-20%)

Wir bieten

Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Shuttle-Service zum Bahnhof und zwischen den TGW-Standorten, E-Bikes, etc.

Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur

Sicherer und stabiler Arbeitgeber, der entsprechend der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen" agiert

Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen

Flexible Arbeitszeiten und ein großzügiges Home-Office-Modell

Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 41.271 Euro.

Bewerbung

akzeptieren Ready to start? Wir freuen uns auf dich - ein Einstieg ist ab sofort möglich.

Sonstiges

Kundendienst / Support · Berufserfahrene · Marchtrenk, Österreich · Lisa-Maria Fölser People Relations Manager +43 50 486 4583

Bereitschaft zur Mitarbeit in unserem 24/7-Supportbetrieb (Schichtdienst)