Teknisk supportmedarbetare sökes till Textalk Media!

Under 2016 lanserade vi Prenly, publiceringsplattformen där man tillsammans skapar, paketerar och publicerar digitala publikationer i ett läsbart format för alla. I dag är Prenly Sveriges största e-tidningsplattform och används av bland annat MittMedia, Gota Media och Expressen.

Vi siktar nu på nya, större marknader och behöver stärka upp vårt team med dig, som har ett gediget kundfokus och systemförståelse.

Vi ser att du som söker:

• Har ett gediget kundfokus och systemförståelse
• Har lätt att lära och lära ut.
• Motiveras av att hjälpa andra.
• Talar flytande svenska och engelska. Som supportmedarbetare på Textalk Media kommer du arbeta tätt tillsammans med sälj- och utvecklingsavdelningen där du fokuserar på att våra kunder nyttjar Prenly till dess fulla potential. Dina arbetsuppgifter kommer vara väldigt varierande vilket ställer höga krav på dig som individ, där du snabbt kan skifta fokus.

Du kommer bland annat:

• Arbeta som våra kunders egna system-guru, en som verkligen kan allt om vår tjänst.
• Vara delaktig i, och producera instruktioner för, de funktioner som utvecklas.
• Bistå vår säljavdelning med att sjösätta nya kunder. Vi är kända för att vara lyhörda, flexibila och innovativa. Bland våra kunder finns aktörer som Readly, SmartPhoto, Myndigheten för Tillgängliga Medier, MittMedia, Gota Media och Expressen.

Vår styrka är att förstå morgondagens medievanor och anpassa dem till dagens förutsättningar. Bland våra innovationer finns världens första digitala tidning för synskadade, Sveriges första webbtidning, och idag Sveriges största e-tidningsplattform för dagstidningar.