pracownik centrum obsługi telefonicznej (K/M)

Zakres obowiązków: - telefoniczna obsługa infolinii operatora sieci komórkowej w języku ukraińskim i polskim

• udzielanie pomocy i odpowiadanie na pytania klientów w zakresie codziennego użytkowania usług operatora sieci komórkowej, np. faktury, płatności, problemy techniczne
• wprowadzanie danych do systemu
• przestrzeganie procedur obsługi klienta
• dbanie o dobre relacje z klientami

Wymagania:

• wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne
• języki obce: ukraiński - w mowie: C2 - biegły, w piśmie: C2 - biegły - konieczne; polski - w mowie: C1 - zaawansowany, w piśmie: C1 - zaawansowany - konieczne
• pozostałe: oferta skierowana jest do osób biegle posługujących się jednocześnie obydwoma językami (polskim i ukraińskim)

Sposób aplikowania:

• bezpośrednio do pracodawcy
• wymagane dokumenty: CV można wysłać na adres: kariera@telbridge.pl
• języki aplikowania: polski

Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE