Especialista M365 / Modern Workplace

Buscamos un/a Especialista en Microsoft 365 y Modern Workplace para incorporarse a un equipo tecnológico en crecimiento. La persona seleccionada participará en la gestión, soporte y evolución de entornos digitales de usuario , con foco en modernización, movilidad y entornos virtualizados.

Tendrás un papel clave en la resolución de incidencias complejas, migraciones a M365 y mejora continua del puesto de trabajo digital .

Funciones principales

Soporte especializado en entornos Microsoft 365, Intune, MDM, AVD y Citrix

Resolución de escalaciones técnicas complejas

Gestión, mantenimiento y mejora continua del entorno workplace

Participación en proyectos de migración a Microsoft 365

Consultoría técnica en modernización del puesto de trabajo

Optimización de SLA y rendimiento en entornos AVD / Citrix

Colaboración con equipos de infraestructura y cliente en la toma de decisiones técnicas

Documentación de soluciones y buenas prácticas

️ Tecnologías y entorno

Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams)

Microsoft Intune / MDM

Azure Virtual Desktop (AVD)

Citrix

Entornos híbridos (on-premise + cloud)

Requisitos

Formación profesional o universitaria en IT o similar

Experiencia mínima de 2 años en un rol similar

Experiencia en:

Migraciones a Microsoft 365

Proyectos de modernización del puesto de trabajo

Conocimiento en gestión de dispositivos ( MDM / Intune )

Experiencia en entornos virtualizados ( AVD o Citrix )

Nivel de inglés funcional

Valorable

Certificaciones en tecnologías Microsoft (M365, Azure, Intune)

Experiencia en entornos corporativos de gran tamaño

Conocimientos en automatización (PowerShell)

Experiencia en mejora de SLA y calidad de servicio