Customer Support | ตอบแชท-รับสาย (แอปช้อปปิ้งออนไลน์) วุฒิ ม.6 ขึ้นไป

• ตอบแชทให้ข้อมูลลูกค้า (แอพช้อปปิ้งออนไลน์)
• รับสายแก้ไขปัญหาการสั่งซื้อสินค้าแอปพลิเคชัน ซื้อของออนไลน์​ ให้ข้อมูล​ ช่วยเหลือ​ แก้ไขปัญหา​ ข้อร้องเรียน​ บันทึกข้อมูล​ ส่งอีเมล์ตอบกลับ​ ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทางทั้งทางโทรศัพท์ข้อความหรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ
• ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
• ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบันทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
• ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
• มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำๆ

ทำงาน​ 5​ วัน​ หยุด​ 2​ วัน​ หมุนเวียน / เวลาทำงานหมุนเวียน​ เช่น 8.00 - 17.00 กะสุดท้าย 13.00 - 22.00

มีเทรนงานให้ก่อน การทำงานจริง

Qualifications: วุฒิการศึกษา ม.6 ขึ้นไป**ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ อายุ 22-45 ปี สามารถทำงานเป็นกะเวลา รวมถึงทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ได้ มีใจรักในงานบริการ และ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี มีประสบการณ์ด้านงาน แอดมิน,ตอบแชท,Call Center จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ