נציג הרשאות

לתפקיד הכולל עבודה שוטפת מול עובדי מטה ומחוזות משרד החינוך  תחומי אחריות: מתן תמיכה טכנית לעובדי משרד החינוך עבודה שוטפת עם Outlook, Word ו?Excel (כולל נוסחאות ופיבוטים) פתרון תקלות וליווי משתמשים בדיקת זכאות והקצאת הרשאות במערכות טיפול בפניות דרך מערכת CRM ומענה טלפוני עבודה מול ממשקים שונים בארגון ניסיון בתמיכה טכנית שליטה ביישומי Office (Outlook, Word, Excel)  היכרות עם מערכות CRM ו Active Directory – חובה גישה שירותית ויחסי אנוש טובים