Sales and Business Development Manager
Tujuan Jabatan (Job Purpose) BD & Sales Manager bertanggung jawab penuh atas eksekusi penjualan dan kinerja komersial di seluruh ekosistem bisnis (Talenesia, Biznesia, House of Pilates, KOR Pilates). Memimpin akuisisi pelanggan, pengembangan mitra, dan eksekusi B2B/korporat bersama CEO, bertindak sebagai Hunter, Farmer, Relationship Builder, dan Account Owner yang mandiri dan berjiwa builder.
Tanggung Jawab Utama
- Kepemimpinan & Kinerja Tim Penjualan
- Memimpin dan melatih tim sales/BD seluruh entitas untuk mencapai target pendapatan.
- Menetapkan target, memantau KPI, serta menjalankan coaching dan pelatihan terstruktur (produk, objection handling, engagement).
- Menjaga dan memperbarui SOP, playbook, serta standar komunikasi penjualan.
- Strategi Penjualan & Eksekusi Akuisisi
- Mengelola funnel penjualan end-to-end (prospek, konsultasi/uji coba, pendaftaran, pembayaran).
- Menginisiasi kampanye, acara, dan livestream, serta menjadi perwakilan/presenter utama acara akuisisi.
- Menganalisis data konversi dan mengiterasi skrip/taktik penjualan berdasarkan temuan lapangan.
- Operasional Pembayaran & Pelanggan
- Menagih pembayaran proaktif sebelum jatuh tempo dan memastikan faktur terbit akurat/tepat waktu.
- Menangani permintaan penundaan, pengunduran diri, atau keringanan pembayaran sesuai kebijakan.
- Pengembangan Bisnis & Kemitraan (B2B)
- Menggaet klien/mitra baru (UMKM, korporat, institusi) untuk layanan magang, pelatihan, dan konsultasi.
- Menyusun proposal tailored, memimpin negosiasi, dan menutup kesepakatan (close deals).
- Membangun hubungan jangka panjang dan memposisikan entitas sebagai mitra terpercaya.
- Penempatan Magang & Operasional Mitra
- Mengelola akuisisi mitra magang secara end-to-end (kanvasing, pertemuan, negosiasi, matching, onboarding).
- Memastikan kelancaran administrasi program (kontrak, pembayaran, sertifikat).
- CRM, Pelaporan & Riset Pasar
- Menjaga akurasi data CRM/pipeline dan menyusun laporan kinerja untuk CEO.
- Melakukan riset pasar, pesaing, dan perilaku audiens (B2B & B2C) untuk memperbarui strategi dan skrip penjualan.
Kualifikasi Pekerjaan Wajib Memiliki (Must-Have)
- Rekam jejak nyata mencapai target penjualan dan memimpin tim sales.
- Berinisiatif tinggi, tegas dalam situasi ambigu, dan memiliki riwayat kepemimpinan/prestasi kompetitif.
Kapabilitas Teruji (Proven Capability)
- Pengalaman: Min. 10 tahun di bidang BD, Penjualan, Account Management, dan Partnership.
- Keahlian Teknis: Mampu mengelola pipeline, bernegosiasi, mengeksekusi strategi mandiri, dan mengambil keputusan berbasis data.
- Komunikasi & Jejaring: Unggul dalam presentasi publik (MC/speaker), membangun hubungan profesional, dan memiliki akses ke jaringan founders/C-levels.
- Kepemimpinan & Riset: Mampu melatih tim secara terstruktur serta mengolah riset pasar menjadi strategi bisnis komersial.
Kecerdasan & Karakter Utama
- Kecerdasan & Berpikir Strategis: Berpikir terstruktur, memiliki judgment bisnis yang tajam, dan cepat beradaptasi (learning agility).
- Kecerdasan Emosional: Memahami dinamika tim/pemangku kepentingan, empatik, dan tangguh menangani situasi sulit.
- Karakter Utama (Non-Negotiable): Memiliki dorongan internal (sustained drive), ownership tinggi ("ini rekomendasi & hal yang sudah saya lakukan"), ketahanan emosional, serta builder mentality.
- Eksekusi & Pola Pikir: Gigih (grit), disiplin dalam eksekusi/tindak lanjut rapat, berpandangan Blue Ocean (fokus nilai tambah, bukan perang harga), dan selaras dengan misi pengembangan SDM/UMKM
Skills: Business Development, Business Improvement, Business Growth Strategy, Business Analysis, Partnership Management, CRM, HubSpot, Salesforce, Leadership, International Business, B2C Sales, New Business Development, Business Strategy, Business Negotiation, Time Management, B2B Sales