Cluster Manager

Taken

Neem je vlot commerciële en operationele beslissingen en wil je de eindverantwoordelijkheid dragen over meerdere kantoren?

Als Cluster Manager in Puurs ben je verantwoordelijk voor de divisie Large Accounts.

Je stuurt het team aan en neemt ownership over de commerciële uitbouw en het operationele verloop van je kantoor.

Je combineert klantencontact met hands-on meewerken en houdt grip op cijfers en kwaliteit.

Concreet

• Aansturen en coachen van consulenten.
• Opvolgen van omzet, marges, bezetting en klantendossiers.
• Vertalen van targets naar duidelijke actieplannen voor het kantoor.
• Opvolgen van bestaande klanten en actief prospecteren van nieuwe klanten.
• Bewaken van kwaliteit in rekrutering en klantenservice.
• Samenwerken met regioverantwoordelijke, directie en support teams.
• Je stuurt een team aan van 9 consultants en 1 projectmanager.
• Strategisch meedenken en nieuwe processen implementeren.

Vereisten

Wat breng jij mee?

• Ervaring in people management binnen een commerciële context.
• Sterke achtergrond in sales en klantenbeheer.
• Inzicht in cijfers en operationele opvolging.
• Kennis van rekrutering of de uitzendsector is een must.
• Open communicatie en duidelijke drive.
• Je hebt een bachelor of masterdiploma op zak .