Customer Service Representative - Back Office Loans Support

¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros! Estamos en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente y Back Office para una importante cuenta del sector financiero enfocada en préstamos de vehículo. Si te interesa combinar atención al cliente con gestión documental y quieres desarrollar nuevas habilidades, esta oportunidad es para ti.

Requirements:

• Nivel de inglés B2
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial (sede Américas)
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente
• Capacidad de análisis y atención al detalle (revisión de documentos)
• Actitud proactiva y enfoque en resultados
• Disponibilidad para horarios rotativos de lunes a domingo (dentro de la franja 8:00 a.m. – 9:00 p.m.)

What we offer:

• Salario base: $2.670.000 COP
• Auxilio de transporte: según ley
• Bonificaciones: hasta $400.000 COP (desde operación) + hasta $600.000 COP por sobrecumplimiento
• Jornada de 42 horas semanales
• 2 días de descanso (domingo fijo + 1 día entre semana)
• Entrenamiento pago (3-4 semanas, presencial)
• Horario de entrenamiento: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Contrato directo con la compañía
• Posibilidad de trabajo desde casa después de 3 meses (según desempeño, asistencia y disponibilidad)
• Beneficios de ley + beneficios corporativos adicionales.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Inglés b2

Palabras clave:

servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, oficina, apoyo, support, soporte