Aftersales Coördinator

Als After-Sales Coördinator ben je verantwoordelijk voor het vlot laten verlopen van administratieve en financiële processen binnen de after-sales afdeling. Je bent de verbindende schakel tussen leveranciers, klanten en interne teams en zorgt voor een correcte opvolging van dossiers.

Verantwoordelijkheden

• Afhandelen en opvolgen van claims binnen de vooropgestelde servicelevels en deadlines.
• Beheren en administratief opvolgen van dossiers.
• Opstellen en verwerken van rapporteringen rond claims en financiële documentatie.
• Ondersteunen bij de onboarding van nieuwe leveranciers.
• Verlenen van administratieve, financiële en logistieke ondersteuning.
• Correct verwerken van gegevens en beheren van financiële dossiers.
• Fungeren als aanspreekpunt tussen leveranciers, klanten en interne stakeholders.

Wij zoeken een nauwkeurige en administratief sterke professional die graag werkt in een dynamische omgeving en energie haalt uit het beheren van processen en dossiers.

Jouw profiel

• Je beschikt over ervaring in of kennis van financiële administratie.
• Je bent organisatorisch sterk en werkt gestructureerd.
• Je hebt een scherp oog voor cijfers en administratieve details.
• Je communiceert vlot met leveranciers, klanten en collega's.
• Je bent oplossingsgericht en weet prioriteiten te stellen.
• Je functioneert goed onder tijdsdruk en behoudt kwaliteit tijdens piekmomenten.
• Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers.

Talenkennis

• Nederlands: dagelijkse voertaal binnen de organisatie.
• Engels: professionele communicatie met leveranciers.
• Frans: basiskennis is een pluspunt.