Product Manager Especialista

🦑 Sobre a Squid

Somos o maior sistema operacional de influência da América Latina, com uma comunidade de mais de 400 mil criadores, tecnologia SquidOS® e inteligência cultural para marcas construírem relevância de verdade. 🚀Onde influência, tecnologia e cultura se conectam. 🦑

💡 Sobre a posição

A pessoa Product Manager da Squid é apaixonada por resolver problemas reais de usuários ❤️ e capaz de equilibrar as necessidades de negócio com a viabilidade técnica. ⚙️ Você será a ponte entre engenharia, design, marketing, operações (CS) e atendimento (CX), 🤝 garantindo que estejamos construindo o produto certo, para o público certo, no momento certo, lidando com um ecossistema que conecta grandes marcas aos criadores de conteúdo. 🌐

No nível de Especialista, o foco está na excelência técnica profunda em áreas específicas e na resolução de problemas estruturais da organização. 🎯

Responsabilidades e atribuições🚀 O que você vai fazer no seu dia a dia:

🔄 Liderar o ciclo de vida do produto: atuar desde a fase de Discovery e ideação até o handoff e o review pós lançamento, trabalhando a quatro mãos com Product Designers, desenvolvedores e Tech Leads; 📋 Gestão de backlog e requisitos: escrever e detalhar User Stories, definindo claramente os critérios de aceite, Definition of Ready (DoR) e Definition of Done (DoD); 🔁 Ritos ágeis: participar ativamente das cerimônias da squad (Planning, Daily, Review e Retrospectiva); 🤝 Alinhamento cross functional: realizar pontos de contato frequentes com CS e CX para mapear dores, analisar chamados e triar bugs críticos; 📣 Comunicação e transparência: manter as partes interessadas informadas sobre novas features e release notes, e manter a documentação da base de conhecimento do produto sempre atualizada; 📊 Métricas e resultados: acompanhar e reportar a saúde do produto (adoção, engajamento, retenção, CSAT e NPS), traduzindo dados em próximos passos acionáveis para o roadmap.

Requisitos e qualificações

🎯 Seus principais desafios como Especialista

Atuar como consultor interno para problemas de altíssima complexidade técnica ou de arquitetura de produto; Desenvolver e padronizar processos de Product Ops para toda a organização; Liderar iniciativas transversais que impactam toda a jornada do cliente, não apenas uma squad; Explorar novas tecnologias, como IA, para criar vantagens competitivas disruptivas.

📋 Pré-requisitos

Especialização profunda em um domínio (por exemplo FinTech, Infraestrutura, Growth ou Plataforma); Reconhecimento como referência técnica na comunidade de Produto; Capacidade de traduzir tendências globais em estratégia local; Mentalidade analítica e inovadora: conforto em extrair insights com dados e familiaridade com o uso de ferramentas de IA para otimizar rotinas de validação e documentação; Foco no usuário: experiência com técnicas de UX Research, testes de usabilidade e fluxos de DesignOps (Discovery, wireframes, prototipação); Agilidade: domínio de metodologias ágeis (Scrum e Kanban), com perfil hands on no dia a dia da squad; Comunicação: capacidade de traduzir conceitos técnicos complexos para stakeholders de negócio e transformar regras de negócio em especificações claras para a engenharia.

💡 Habilidades

Visão e estratégia: definir a visão de longo prazo e o roadmap do produto, alinhado aos objetivos da empresa de otimizar investimentos e automatizar processos na jornada de influência; Discovery: conduzir processos contínuos de descoberta (análise de dados, entrevistas, análise de concorrentes) para identificar dores, oportunidades e validar hipóteses; Priorização: gerir o backlog para decidir o que trará mais valor; Colaboração: trabalhar lado a lado com Engenharia, Design e áreas de negócio (CS, CX, Financeiro) para entregar funcionalidades de alta qualidade; Análise de dados: utilizar dados para embasar as decisões, monitorando ativamente mesmo após os deploys; Ownership e resiliência: sentimento de dono do produto, com capacidade de lidar com incertezas, mudanças de rota e autonomia para atuar em um ambiente dinâmico; Influência: conseguir o buy in das pessoas e engajar a equipe sem necessariamente ser o gestor direto delas; Pensamento sistêmico: conectar pontos entre diferentes áreas da empresa; Platform thinking e habilidade excepcional de síntese e comunicação de conceitos complexos.

⭐ Ficaremos ainda mais encantados se você tiver (diferenciais)

Conhecimento prático nas ferramentas de dados da nossa stack: Google Analytics 4 (GA4), Clarity, Metabase e Looker Studio; Conhecimento intermediário ou avançado em SQL para manipulação e extração direta de dados via BigQuery ou bancos relacionais (MySQL) e não relacionais (MongoDB), visando maior autonomia analítica; Familiaridade com o ecossistema e as integrações de redes sociais (APIs do Instagram, TikTok, YouTube) e com ferramentas de CRM (Salesforce, Pipefy).

Informações adicionais

Por que ser um Squider? 🩷

🌟 Impacto na Creator Economy: você fará parte de uma empresa que conecta grandes marcas, creators e comunidades, contribuindo para a evolução desse mercado por meio de produtos relevantes; 🎯 Atuação estratégica: você terá a oportunidade de definir a visão e o roadmap do produto, conectando as necessidades dos usuários aos objetivos do negócio; 🤝 Colaboração e influência: você trabalhará em parceria com Engenharia, Design, CS, CX e outras áreas, liderando iniciativas transversais e engajando diferentes stakeholders; 🚀 Autonomia e protagonismo: você terá espaço para conduzir discoveries, propor soluções e tomar decisões que impactam toda a jornada dos nossos clientes; 💡 Tecnologia e inovação: você poderá explorar novas tecnologias, incluindo inteligência artificial, para aprimorar processos e criar soluções que gerem vantagens competitivas para o negócio.

🎁 O que oferecemos

💰 Pacote salarial competitivo; 🍽️ Auxílio-refeição e auxílio-transporte pelo cartão Swile; 🩺 Assistência médica; 🏋️ Acesso ao Wellhub e/ou TotalPass.