Assistente de Negócios - Fortaleza/CE

Muito prazer, somos a SICREDI VEREDAS, uma das 99 cooperativas do Sistema Sicredi, a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Nossa atuação é em todo o estado do Ceará e São Luís do Maranhão, somos feitos de pessoas unidas para ajudar nossos associados e as regiões em que atuamos a prosperar. Nossa Cooperativa possui 33 anos e é composta por 24 agências, com mais de 300 colaboradores e mais de 45 mil associados. Oferecemos soluções de um jeito diferente! De que forma? Aqui todos são donos que geram crescimento coletivo. 🚀💚 Vem com a gente Construir uma Sociedade mais próspera! ♿🏳️‍🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como ponto de relacionamento, garantindo atendimento ágil, claro e humanizado nos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;
• Realizar atendimento e orientação sobre produtos e serviços financeiros, com clareza e segurança ao associado;
• Atuar de forma colaborativa com gerentes de negócios, áreas comerciais e áreas de apoio;
• Promover uma experiência positiva e consistente, alinhada aos valores da cooperativa;
• Identificar necessidades, expectativas e dores do associado, atuando de forma empática e resolutiva;
• Acompanhar chamados e demandas até a conclusão, assegurando retorno ao associado dentro dos prazos acordados.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Economia, Ciências Atuariais e afins;
• Vivência em análise financeira e atendimento ao cliente;
• Bom relacionamento interpessoal, negociação, comunicação e comprometimento;
• CPA 20 (C-PRO R) será um diferencial!

Informações adicionais

• 💲Remuneração compatível com o cargo;
• 💹Programa de Participação nos Resultados;
• 🍽 Vale Alimentação no valor R$ 1.750,00;
• 🩺Plano de Saúde Unimed sem coparticipação;
• 🦷Plano Odontológico Uniodonto gratuito;
• 🚌Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
• 📚Auxílio Educação para o colaborador, conforme política interna;
• 👴Previdência Privada;
• 🔐 Seguro de vida;
• 🏋️‍♂️Apoio à Atividade Física | Wellhub, TotalPasss e Incentivo a Corrida;
• 💻Ecossistema de Aprendizagem - Sicredi Aprende;
• 💆Massoterapia Mensal;
• 🧒Auxílio Creche.