KLIENTU APKALPOŠANAS OPERATORS

SIA "Primex Group"Reģistrācijas Nr. 40203547918,aicina darbā Klientu apkalpošanas operatoru (4222 04)

Darba pienākumi:​

• klientu pieprasījumu un pasūtījumu reģistrēšana un apstrāde, izmantojot iekšējo datorprogrammu (CRM/ticket sistēmu);
• rēķinu un pakalpojumu pavadzīmju noformēšana un izrakstīšana par sniegtajiem IT pakalpojumiem;
• korespondences, tehnisko pieprasījumu un citu pārvaldes dokumentu sagatavošana, rediģēšana un apstrāde datorsalikumā;
• informācijas par pasūtījumu vai pakalpojumu statusa izmaiņām sagatavošana un nosūtīšana klientiem rakstveidā (e-pastā, sistēmā);
• klientu datu un dokumentētas informācijas apstrāde, aizsardzība un saglabāšana atbilstoši uzņēmuma noteiktai kārtībai un datu aizsardzības prasībām.

Prasības:

• vismaz trīs gadu darba pieredze noteikta amatā vai atbilstoša augstāka izglītība;
• izcilas turku valodas zināšanas, jo darbs ir saistīts ar Turcijas partneriem;
• spēja plānot savu darbu un ievērot noteiktos termiņus
• atbildības sajūta un spēja strādāt patstāvīgi;

-

CV sūtīt uz e-pastu: primexgroup@inbox.lv