Agente call center - Localizador
Tareas
- Localización de clientes para gestión de cobro.
- Investigación y validación de números telefónicos y datos de contacto.
- Revisión y actualización de información en bases de datos.
- Apoyo a gestores de cobros para facilitar la ubicación y contacto de clientes.
- Registro y seguimiento de las gestiones realizadas.
Requisitos
LOCALIZADOR DE COBROS – Zona 9 Buscamos personas con experiencia en cobros o localización de clientes, con habilidad para investigar, validar y actualizar información de contacto mediante bases de datos y herramientas autorizadas. (No realiza la labor de cobros telefónicos, únicamente localización)
- Graduado(a) de diversificado.
- Experiencia mínima de 7 meses como localizador / gestor de cobros / parecido
- Manejo básico de Excel y Word.
- Experiencia utilizando sistemas de cobro, CRM o bases de datos, idealmente.
- Facilidad para investigar y analizar información.
- Disponibilidad para laborar en zona 9. (No contamos con parqueo)
Beneficios
- Salario base: Q4,002.28
- Bonificación de ley: Q250
- Bono por resultados de hasta Q1,000, sujeto al cumplimiento de metas (FACTURADO)
- Horario de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.; un día entre semana hasta las 6:00 p. m.
- Dos sábados al mes de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
- Prestaciones de ley.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Otros
Menos de 1 año de experiencia Edad: entre 18 y 40 años Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico