Manager Operational Dental

Kualifikasi Manager Operational Dental :

• Pendidikan min. S1 (Manajemen, Kesehatan Masyarakat, Farmasi, Komunikasi, atau setara).
• Pengalaman min. 3 tahun sebagai Kepala Cabang/Operational Manager (diutamakan dari klinik gigi, rumah sakit, atau klinik kecantikan).
• Memiliki jiwa kepemimpinan (leadership) dan problem solving yang kuat.
• Terbiasa membaca laporan keuangan operasional (P&L) dan berorientasi pada target.
• Terbukti berpengalaman meningkatkan jumlah pasien & omzet.
• Berjiwa kepemimpinan kuat, analitis, dan berorientasi pada target.

Jobdesc :

• Memimpin seluruh operasional harian cabang klinik (layanan, SDM, dan logistik).
• Bertanggung jawab penuh atas pencapaian target omzet & profitabilitas cabang.
• Menjaga standar mutu pelayanan pasien (patient experience) dan SOP medis/non-medis.
• Membangun dan Optimalisasi system / flow kerja tim
• Membangun dan Optimalisasi alur kerja klinik
• Membina hubungan baik dengan dokter gigi, staf klinik, vendor, dan lingkungan sekitar.
• Analisis performa omzet & tingkat konversi calon pasien.
• Pimpin tim kreator, digital marketer, dan CS/admin reservasi.

Skills: Key Performance Indicators (KPI), Data Analysis, Operational Strategy, Resource Allocation, Operations Management, Business Process Optimization, Performance Management, Project Management, Teamwork, Process Improvement