AUXILIAR DE SAC

✨Estamos em busca de talentos!

Oportunidade incrível em nossa unidade de Castanhal, confira abaixo:

O Auxiliar de SAC será responsável por realizar atendimentos de excelência aos clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, registrando reclamações e sugestões, além de acompanhar a resolução das demandas. Buscamos alguém comunicativo, organizado e comprometido em garantir uma ótima experiência ao cliente.

REQUISITOS:

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico de informática;
• Capacidade de resolver problemas com autonomia e eficiência;
• Organização, proatividade e foco no cliente;
• Disponibilidade pra escala 6x1.

RESPONSABILIDADES:

• Atender clientes via telefone, e-mail e chat;
• Registrar reclamações, sugestões e demandas diversas;
• Solucionar dúvidas e problemas de forma ágil, cordial e eficiente;
• Manter registros precisos das interações com clientes;
• Trabalhar em parceria com a equipe para assegurar a satisfação dos clientes.