EMPFANGSKRAFT FÜR REZEPTION (m/w/d) (Empfangskraft)
Die Salina Wellness GmbH betreibt eine Sauna- und Wellnessanlage mit Schwimmbädern, Saunen und einem À-la-carte-Restaurant auf ca. 5000 qm.
Wir suchen ab sofort eine/n
EMPFANGSKRAFT FÜR REZEPTION (m/w/d)
Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen, betreuen unsere Gäste mit sehr persönlichem Engagement und sorgen für deren Zufriedenheit. Neben dem Dienstleistungswillen haben Sie Lust Neues zu erlernen, die Produkt- und Fachkenntnisse ständig weiter zu entwickeln.
Ihr Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung als REFA/HOFA ist wünschenswert
- fundierte Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie, insbesondere an der Rezeption oder vergleichbaren Tätigkeiten wünschenswert
- Hohes Service- & Qualitätsbewusstsein
- Eigenmotivation
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Empfang der Gäste
- Verkauf und Beratung
- Terminierung
- Kassieren
- Telefonkontakt
- Administrative Aufgaben (Bestellungen/ E-Mail-Bearbeitung, …)
- Beschwerdehandling
- Kundenbetreuung & Stammgäste-Pflege
- Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von saisonalen Aktionen sowie betrieblichen Themen-Veranstaltungen (Events)
Arbeitszeiten:
- nach Vereinbarung
Interessiert? Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen!
Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Gästebetreuung, Kunden-, Besucherempfang