Commercieel administratief coördinator
Ben jij sterk in organisatie, administratie en klantencontact? Hou je ervan om dossiers van A tot Z op te volgen en ervoor te zorgen dat alles vlot verloopt? Dan is deze functie als commercieel administratief coördinator misschien wel jouw volgende uitdaging. Dossierbeheer en voorbereiding
- Je neemt dossiers over nadat een verkoop of verhuur werd afgerond.
- Je controleert of alle informatie volledig en correct aanwezig is.
- Je vraagt ontbrekende documenten, plannen en vergunningen op indien nodig.
- Je controleert de nutsvoorzieningen en technische gegevens.
- Je bereidt plaatsings- en uitvoeringsdossiers zorgvuldig voor.
- Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen over de juiste informatie beschikken.
Klantencontact en opvolging
- Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten tijdens de uitvoering van hun project.
- Je informeert klanten over de planning en verdere stappen.
- Je beantwoordt praktische vragen en volgt wijzigingen op.
- Je registreert eventuele klachten of problemen en zorgt voor een correcte opvolging.
- Je zoekt samen met de betrokken collega's naar een passende oplossing wanneer zich uitdagingen voordoen.
Planning en coördinatie
- Je ondersteunt bij de planning van technische interventies.
- Je volgt herstellingen en technische opdrachten administratief op.
- Je bewaakt de voortgang van lopende dossiers.
- Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klant, techniekers en interne diensten.