Telemarketing & Production Staff

Your tasks

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan blasting informasi produk, promo, dan penawaran kepada calon pelanggan melalui WhatsApp.
• Merespons dan melayani chat customer selama jam operasional, termasuk kebutuhan komunikasi hingga malam hari dan saat weekend.
• Meneruskan informasi serta detail pesanan customer ke grup orderan untuk memastikan proses pemesanan berjalan lancar.
• Menangani pesanan parcel yang bersifat urgent atau membutuhkan proses cepat.
• Membantu memantau proses produksi agar pesanan dapat diselesaikan sesuai kebutuhan dan tenggat waktu.
• Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk memastikan pesanan customer diproses dengan baik.

Requirements

Kualifikasi

• Perempuan, usia 22–28 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; lulusan Sarjana menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengalaman di Telemarketing menjadi poin plus.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, responsif, teliti, dan terorganisir.
• Terbiasa menggunakan WhatsApp untuk komunikasi dan koordinasi pekerjaan.
• Mampu menangani beberapa tugas sekaligus serta bekerja dalam situasi yang dinamis.
• Memiliki kemampuan koordinasi dan manajemen waktu yang baik.
• Bersedia bekerja langsung di kantor maupun mobilitas ke rumah produksi secara fulltime.
• Bersedia menyesuaikan waktu respons terhadap kebutuhan customer, termasuk hingga malam hari dan saat weekend.