Waiter / Waitress

About the company

Yeu Saigon Group merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Food & Beverage dengan berbagai konsep restoran dan kuliner. Kami mencari individu yang memiliki semangat kerja, sikap positif, dan komitmen untuk memberikan pengalaman bersantap yang menyenangkan bagi setiap pelanggan.

Your tasks

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional.
• Memberikan informasi mengenai menu makanan dan minuman serta membantu pelanggan dalam memilih menu.
• Mencatat dan memastikan pesanan pelanggan sesuai dengan permintaan.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan perusahaan.
• Memastikan pesanan disajikan dengan tepat, lengkap, dan sesuai waktu yang ditentukan.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area restoran, meja, kursi, serta perlengkapan pelayanan.
• Memastikan kesiapan area restoran sebelum operasional dan melakukan pembersihan setelah operasional.
• Berkoordinasi dengan tim kitchen dan tim service untuk memastikan kelancaran operasional restoran.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan baik serta melaporkannya kepada atasan jika diperlukan.
• Mematuhi SOP, standar pelayanan, dan peraturan perusahaan.
• Melaksanakan tugas operasional lainnya sesuai arahan atasan.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki komunikasi yang baik, ramah, sopan, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Memiliki pengalaman sebagai Waiter/Waitress atau di bidang Food & Beverage menjadi nilai tambah.
• Fresh graduate dipersilakan melamar.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Disiplin, jujur, cekatan, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
• Bersedia bekerja dalam lingkungan restoran dengan ritme operasional yang dinamis.
• Bersedia ditempatkan di outlet Yeu Saigon Group sesuai kebutuhan perusahaan.

What we offer

Bergabunglah bersama Yeu Saigon Group dan berkembang bersama tim kami!