SPV Customer Service Sales

Supervisor Customer Service Deskripsi Pekerjaan Memimpin dan memotivasi tim Customer Service dalam mencapai target penjualan produk/jasa melalui platform online, serta memantau dan mengevaluasi performa tim secara berkala.

Kualifikasi

• Berpengalaman memimpin tim dengan tegas dan berwibawa
• Terbukti handal menjual barang/jasa melalui platform online
• Tangguh dan penuh kesabaran dalam bekerja di bawah tekanan target
• Komunikasi persuasif dan kemampuan negosiasi yang kuat
• Bersedia bekerja di akhir pekan
• Bisa bergabung segera

Tanggung Jawab

• Memimpin, mengarahkan, dan memotivasi tim telesales dalam mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan
• Memonitor dan mengevaluasi performa penjualan tim melalui platform online
• Menyusun strategi penjualan online yang efektif untuk produk/jasa perusahaan
• Memberikan pelatihan dan coaching kepada anggota tim untuk meningkatkan keterampilan menjual
• Mengelola laporan penjualan dan melaporkan hasilnya kepada manajemen
• Menjaga kualitas layanan pelanggan tetap terjaga meskipun bekerja dalam situasi penuh tekanan

Yang kami Tawarkan

• Gaji kompetitif + bonus target
• Lingkungan kerja dinamis dan peluang berkembang

Kirim CV Anda sekarang! 🚀

Skills: Microsoft Office, Team Management, Customer Experience, Call Center, Sales and Marketing, Help Desk, Customer Relationship Management, Communication Skills, Teamwork, Sales Strategy, Problem Solving, Customer Service