E-Commerce Specialist

Kami mencari E-Commerce & Marketplace Specialist yang proaktif, berorientasi pada hasil, dan memiliki kemampuan strategis untuk mengelola serta mengembangkan official store produk kami di TikTok Shop, Shopee, dan Lazada. Posisi ini bertanggung jawab untuk meningkatkan kinerja penjualan (sell-out), mengoptimalkan program Live Commerce dan Affiliate, serta mengembangkan strategi penjualan berbasis data untuk memaksimalkan pendapatan dan profitabilitas.

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mendorong dan mencapai target penjualan (sell-out) Herbal King Official Store di TikTok Shop, Shopee, dan Lazada.
• Menganalisis kinerja penjualan, perilaku konsumen, dan tren pasar untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan serta menyusun strategi yang tepat.
• Mengelola dan mengoptimalkan channel penjualan utama, termasuk Live Commerce, Affiliate Program, dan Store Promotion.
• Mengembangkan dan menjalankan strategi affiliate melalui proses rekrutmen, pengelolaan, serta membangun dan menjaga hubungan yang baik dengan creator, affiliate, dan mitra utama.
• Berkolaborasi dengan tim kreatif dan marketing dalam mengembangkan kampanye promosi, penawaran produk, dan inisiatif penjualan yang dapat meningkatkan conversion dan GMV.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan sell-out produk melalui reseller store dan jaringan affiliate.
• Merencanakan, mengalokasikan, dan mengelola anggaran penjualan serta promosi untuk memaksimalkan ROI dan kinerja penjualan secara keseluruhan.
• Memantau kinerja kampanye dan metrik utama e-commerce, termasuk GMV, Conversion Rate, ROAS, CAC, dan kontribusi Affiliate.
• Melakukan optimalisasi secara berkelanjutan terhadap harga, promosi, bundling produk, dan strategi penjualan berdasarkan hasil analisis data.
• Berkoordinasi dengan perwakilan platform TikTok Shop untuk memaksimalkan peluang kampanye, dukungan platform, dan pertumbuhan bisnis secara komersial.
• Menyusun laporan penjualan secara berkala, evaluasi kinerja, serta rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
• Memastikan strategi penjualan selaras dengan positioning brand, komunikasi produk, dan target konsumen Alpha Propolis.

Kualifikasi

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang E-Commerce, Marketplace Specialist, atau Digital Commerce, diutamakan dari industri suplemen kesehatan, produk herbal, wellness, atau FMCG.
• Memiliki pengalaman dalam mengelola TikTok Shop Official Store, Shopee, Affiliate Program, dan/atau Live Commerce.
• Memiliki pemahaman yang kuat mengenai ekosistem penjualan TikTok Shop dan Shopee, termasuk GMV Max, struktur komisi affiliate, kampanye promosi, dan metrik performa.
• Berorientasi pada target, proaktif, dan memiliki ambisi serta rasa tanggung jawab yang kuat terhadap pencapaian hasil penjualan.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik serta mampu menerjemahkan data menjadi strategi penjualan yang dapat diterapkan.
• Menguasai Google Sheets dan Microsoft Excel untuk analisis kinerja, pengelolaan anggaran, dan pelaporan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, presentasi, dan relationship management yang baik.
• Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik serta mampu mengelola beberapa inisiatif penjualan secara bersamaan.
• Pengalaman di industri suplemen kesehatan, produk herbal, atau consumer health brand menjadi nilai tambah.
• Bersedia bergabung secepatnya.
• Kami menyediakan paket kompensasi yang menarik bagi kandidat yang memenuhi kualifikasi.

Kandidat yang Kami Cari

• Individu yang memiliki pemahaman bisnis dan berorientasi komersial, serta mampu mendorong penjualan, bukan hanya mengelola kampanye.
• Mampu mengidentifikasi peluang pertumbuhan, melakukan eksperimen terhadap berbagai strategi penjualan, serta memiliki rasa tanggung jawab penuh terhadap pencapaian kinerja.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik, proaktif, dan terbiasa bekerja secara hands-on dalam lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

Skills: Marketing Strategy, Affiliate Marketing, Sales and Marketing, B2B Marketing, Content Marketing, Product Marketing, B2C Marketing, Marketing Communications, Product Design, Digital Marketing