Healthcare - Relationship Officer

About the company

Staffinc Group sedang membuka lowongan untuk posisi Patient Relationship Officer di HaloDoc.

Your tasks

Deskripsi Pekerjaan Bertanggung jawab atas keseluruhan proses layanan cashless pasien di rumah sakit. Bertanggung jawab untuk membantu dan mendampingi pasien Halodoc di rumah sakit. Bekerja sama erat dengan departemen rumah sakit termasuk customer care, pendaftaran, kasir, farmasi, dan staf keperawatan untuk memberikan layanan di rumah sakit yang excellent kepada pasien Halodoc. Berkoordinasi dengan tim internal Halodoc untuk memastikan operasional dan dukungan pasien berjalan lancar. Bertanggung jawab untuk menghasilkan laporan yang akurat menggunakan sistem yang ditentukan.

Requirements

Persyaratan Memiliki setidaknya Diploma (D3) di bidang yang berkaitan dengan layanan kesehatan Penampilan profesional dan rapi Memiliki pengalaman bekerja sebagai staf front office di rumah sakit Kemampuan komunikasi yang kuat Familiar dengan alur dan prosedur pasien di rumah sakit