Account Manager
PT Modern Data Solusi adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan solusi data yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari seorang Account Manager yang berpengalaman dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Mampang Prapatan, Jakarta Selatan. Posisi ini sangat penting bagi pertumbuhan bisnis kami karena Account Manager akan menjadi penghubung utama antara perusahaan dan pelanggan, serta memastikan kepuasan klien melalui pelayanan yang profesional dan komprehensif. Sebagai Account Manager, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan hubungan dengan pelanggan, baik B2B maupun B2C, dalam rangka meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan. Anda akan merancang strategi penjualan yang efektif, mengelola portofolio akun utama, serta memastikan setiap pelanggan menerima layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Tugas utama juga mencakup koordinasi dengan tim pemasaran dan dukungan teknis untuk memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan aktivitas kanvasing dengan mendatangi perkantoran dan perusahaan manufaktur, atau area yang ditentukan perusahaan
- Mencari dan mengidentifikasi calon pelanggan baru secara langsung di lapangan.
- Melakukan presentasi produk secara sederhana dan jelas kepada calon pelanggan.
- Menawarkan produk dan melakukan negosiasi hingga terjadi penjualan.
- Melakukan follow-up kepada calon pelanggan.
- Memantau dan melaporkan perkembangan penjualan secara berkala kepada manajemen.
- Memahami kondisi pasar, kompetitor, dan kebutuhan pelanggan di area kanvasing.
- Berkoordinasi dengan tim distribusi, admin, dan supervisor untuk kelancaran proses penjualan.
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Minimal pendidikan SMA/SMK, Diploma atau gelar sarjana dalam Bisnis, Penjualan, Pemasaran, atau bidang terkait; pengalaman praktis dapat menggantikan persyaratan pendidikan formal.
- Minimal 1 tahun pengalaman dalam peran penjualan, manajemen akun, atau konsultasi penjualan.
- Berpengalaman di bidang MFP, Software, dan IT Solution
- Pemahaman yang kuat tentang siklus penjualan dan teknik penutupan penjualan yang efektif.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.
- Keterampilan negosiasi yang luar biasa dengan kemampuan untuk menemukan solusi win-win bagi kedua belah pihak.
- Terbiasa bekerja di bawah tekanan
- Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan untuk membangun kepercayaan dan hubungan jangka panjang.
Cikarang, Jawa Barat
Skills: B2B Sales, Sales and Marketing, Customer Relationship Management, B2C Sales, Client Services, Sales Strategy, Account Management, Teamwork, Microsoft Office, Key Account Management