Hotel Manager

Tanggung Jawab Utama :

• Mengawasi semua aspek operasional hotel, memastikan kelancaran kegiatan harian dan kepuasan tamu.
• Mengelola staf hotel, memberikan kepemimpinan dan arahan untuk menjaga standar pelayanan dan keamanan yang tinggi.
• Menerapkan dan memantau kebijakan serta prosedur hotel dengan fokus pada peningkatan pengalaman tamu.
• Mengkoordinasikan berbagai departemen untuk memastikan pelayanan yang lancar dan penyelesaian masalah.
• Melakukan inspeksi dan audit rutin untuk menjaga kebersihan dan standar keselamatan.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan otoritas lokal dan pemangku kepentingan komunitas.

Kualifikasi :

• Gelar Sarjana di bidang Manajemen Perhotelan atau bidang terkait.
• Pengalaman 1 hingga 3 tahun dalam manajemen hotel.
• Keterampilan layanan pelanggan yang kuat, memastikan tamu menerima perhatian dan perawatan istimewa.
• Kemampuan dalam praktik pembersihan dan pemeliharaan hotel untuk menjaga standar kualitas tinggi.
• Pengalaman dalam protokol keamanan hotel untuk melindungi tamu dan aset.
• Kualitas kepemimpinan yang baik, mampu menginspirasi dan memotivasi tim.
• Pengetahuan mendalam tentang prinsip dan praktik manajemen hotel.
• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris dengan baik.

Penempatan : Jl. Pandega Marta No.27, Catur Tunggal, Depok, Sleman, Gamping, DIY 55281

Skills: Leadership, Hotel Security, Hotel Cleaning, Customer Service, Hotel Management