Engineer On Site

(EOS) adalah teknisi ahli yang ditempatkan langsung di lokasi pelanggan untuk melakukan instalasi, pemeliharaan, troubleshooting, dan pengawasan infrastruktur IT/telekomunikasi secara real-time. Deskripsi pekerjaan :

• Pemeliharaan Rutin: Melakukan pemantauan rutin pada kinerja perangkat keras dan jaringan untuk
• Menjaga sistem tetap optimal.
• Instalasi dan Konfigurasi: Menginstal, mengonfigurasi, dan menguji sistem operasi, perangkat lunak, serta perangkat keras.
• Dukungan Teknis (Troubleshooting): Menjadi garda terdepan dalam identifikasi dan pemecahan masalah teknis di lokasi (L1/L2 Support).
• Keamanan Sistem: Mempertahankan strategi keamanan, cadangan data (backup), dan redundansi.
• Optimalisasi Jaringan: Menganalisis potensi masalah pada aplikasi atau jaringan dan menerapkan perbaikan
• Koordinasi Vendor: Menghubungi pihak ketiga atau vendor teknis jika diperlukan penanganan
• Mampu melakukan konfigurasi dan pengelolaan perangkat jaringan Cisco

Skills: Network Troubleshooting, Cisco, Troubleshooting, IT Support