Supervisor Operasional Logistik

Tugas & Tanggung Jawab

1. Perencanaan & Pengambilan Keputusan Strategis

• Manajemen Anggaran & Biaya: Mengontrol dan mengevaluasi efisiensi biaya operasional logistik, termasuk biaya bahan bakar (fuel control), tol, perawatan armada, serta lembur driver dan helper.
• Perencanaan Rute & Armada: Menganalisis dan mengoptimalkan rute pengiriman nasional guna meminimalkan waktu tempuh dan menghemat biaya operasional tanpa menurunkan kualitas cold chain.
• Pengembangan SOP: Merancang, memperbarui, dan mengaudit implementasi SOP rantai dingin (cold chain) agar selalu sejalan dengan standar keamanan pangan/produk terkini.

1. Pengawasan Level Tinggi & Multi-Cabang

• Supervisi Operasional Multi-Wilayah: Memimpin, memantau, dan menyelaraskan kinerja operasional harian di gudang utama maupun cabang-cabang luar kota secara terpusat.
• Manajemen Vendor & Pihak Ketiga: Mengelola hubungan kerja, negosiasi harga, dan mengevaluasi KPI vendor logistik pihak ketiga (3PL) atau penyedia jasa perawatan armada jika diperlukan.

1. Manajemen Tim & Kepemimpinan

• Penilaian Kinerja (KPI): Menyusun, memantau, dan menilai KPI untuk Staff Operasional, Admin, Driver, dan Helper guna meningkatkan produktivitas kerja tim.
• Pengembangan Kapasitas: Merancang program pelatihan berkala bagi kru lapangan terkait penanganan muatan, keselamatan berkendara (safety driving), dan penanganan darurat kebocoran suhu box.

1. Pelaporan Strategis & Troubleshooting Akut

• Pelaporan Langsung ke Direktur: Menyusun, menganalisis, dan mempresentasikan laporan performa operasional bulanan (termasuk pencapaian target pengiriman, utilisasi armada, dan rasio klaim kerusakan barang) langsung kepada Direktur Operasional atau Manajemen Senior.
• Penanganan Krisis Level Atas: Mengambil keputusan cepat dan strategis dalam menyelesaikan masalah lapangan tingkat tinggi, seperti kecelakaan besar armada, klaim kerusakan muatan bernilai tinggi dari klien, atau kegagalan sistem pelacakan suhu nasional.

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor Operasional / Koordinator Armada (lebih disukai dari logistik, ekspedisi, warehouse, atau cold chain).
• Paham tentang logistik dingin (cold chain logistics), termasuk standar suhu, handling produk sensitif, dan manajemen suhu kendaraan.
• Handal dalam komputerisasi operasional (Excel/Spreadsheet, sistem logistik, aplikasi tracking armada).
• Terbiasa bekerja di operasional lapangan & mampu mengambil keputusan cepat.
• Memahami rute distribusi Jabodetabek/antar kota.
• Mampu memimpin tim & menangani koordinasi antar cabang.
• Siap bekerja standby sesuai kebutuhan operasional.
• Komunikatif, tegas, dan detail-oriented.

Skills: Inventory Management, Team Management, Route Planning, Supply Chain Management, Vendor Management, Warehouse Management, Logistics Distribution, Logistics Management