Mitarbeiter Servicekoordination (m/w/d)

Einleitung

Für unseren Kunden, einem etablierten, international ausgerichtetem Industrieunternehmen aus dem technischen Umfeld mit Sitz in Brilon suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen "Mitarbeiter Servicekoordination (m/w/d)".

Piening Personal ist ein Familienunternehmen - spezialisiert auf Zeitarbeit, Personalvermittlung und Outsourcing. Als Arbeitgeber für rund 7.000 Mitarbeiter in ganz Deutschland steht bei uns der Mensch im Mittelpunkt. Wir bieten Jobs für verschiedene Qualifikationen in den unterschiedlichsten Branchen. Sie finden bei uns kaufmännische Berufe, Jobs im Handwerk, in der Montage, Pflege, Medizin, Industrie, im Engineering u.v.m. Unsere Mitarbeiter/-innen schätzen unsere nunmehr vierzigjährige Erfahrung als erfolgreicher Personaldienstleister

Darauf darfst du dich freuen

Du organisierst gerne, hältst viele Fäden gleichzeitig in der Hand und hast Spaß daran, Kunden, Techniker und interne Abläufe miteinander zu koordinieren? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position, in der du Serviceeinsätze eigenständig steuerst und für einen reibungslosen Ablauf sorgst.

Du planst und koordinierst die Einsätze der Servicetechniker und stimmst Termine sowie Anforderungen direkt mit den Kunden ab

Du behältst die Rückmeldungen der Techniker im Blick und kümmerst Dich eigenständig um Reklamationen und offene Kundenanliegen

Du steuerst Ersatzteilaufträge und sorgst dafür, dass benötigte Materialien rechtzeitig zur Verfügung stehen

Du erstellst und pflegst relevante Dispositions-KPIs und behältst dabei die laufenden Prozesse im Blick

Du unterstützt im Mahnwesen und bringst Dich aktiv in unterschiedliche Projekte und organisatorische Themen ein

Das bringst du mit

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügst über ein gutes technisches Verständnis

Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in der Koordination von technischen Einsätzen oder in einer vergleichbaren Dispositionsfunktion

Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und lässt Dich auch von mehreren parallelen Aufgaben nicht aus der Ruhe bringen

Du kommunizierst gerne mit Kunden und trittst verbindlich, serviceorientiert und souverän auf

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Dich in Projekte einzubringen

SAP - Kenntnisse wären wünschenswert

Je nach Art der Behinderung kann jede Stelle in unserem Unternehmen für einen Menschen mit Behinderung geeignet sein.

Was dich bei uns erwartet

Die Position ist zunächst befristet bis zum 31.03.2027 und soll in Vollzeit bei 40 Wochenstunden ausgeübt werden.

Eine wertschätzende und faire Zusammenarbeit

Eine sehr hohe Übernahmechance in eine Festanstellung bei unseren Kunden

Eine attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag GVP

Exklusive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. bei Adidas, Apple, Sky, Weg.de u.v.m.)

Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämien

Intensive Einarbeitung und sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten

Unsere erfahrenen Personalberater stehen Dir als freundliche und kompetente Ansprechpartner jederzeit zur Seite