ADMIN MARKETPLACE / CUSTOMER CHAT - MAGANG (WANITA)

Brand fashion ORORA membuka kesempatan untuk kamu yang berpengalaman di dunia marketplace dan suka berinteraksi dengan customer.

Kami mencari Admin Marketplace yang fokus pada handle chat customer di marketplace & WhatsApp, serta membantu operasional tim admin marketplace.

🧾 Job Description Membalas dan meng-handle chat customer di marketplace (Shopee / TikTok Shop / dll) Menjawab pertanyaan customer di WhatsApp dengan cepat dan ramah Membantu leader admin marketplace dalam operasional harian Follow up calon pembeli agar terjadi transaksi Memberikan informasi produk dengan jelas kepada customer Membantu memastikan proses order berjalan lancar

✅ Kualifikasi Wanita Berpengalaman minimal 6 bulan sebagai admin marketplace / customer service online (diutamakan) Terbiasa menggunakan Shopee / TikTok Shop / marketplace lainnya Responsif, teliti, dan komunikatif Bisa bekerja cepat dalam membalas chat Mampu bekerja dalam tim Diutamakan yang terbiasa dengan target dan ritme kerja e-commerce

⭐ Nilai Plus Pernah bekerja di brand fashion / clothing Terbiasa handle chat dengan volume tinggi Mengerti basic selling melalui chat

💼 Benefit Gaji kompetitif Lingkungan kerja tim e-commerce yang berkembang Kesempatan berkembang bersama brand ORORA

Skills: Communication Skills, Problem Solving, Customer Service