Field Collection

• Mendatangi rumah/tempat usaha debitur yang menunggak untuk melakukan penagihan.
• Menerima pembayaran dari debitur, baik tunai maupun melalui skema cicilan yang disepakati.
• Menawarkan ospsi pembayaran (restrukturisasi, ekringan denda) dan mencari solusi penyelesaian kredit bermasalah.
• Memberikan informasi mengenai konsekuensi keterlambatan pembayaran (hukum, kredit macet).
• Melakukan survei, monitoring, dan evaluasi terhadap debitur yang masuk kategori kredit bermasalah.
• Mencatat dan melaporkan seluruh hasil kunjungan, pembayaran, dan data penting lainnya secara detail.
• Menyelesaikan keluhan atau masalah yang dihadapi debitur terkait tunggakan.

Skills: Customer Service, Fee Collection, Negotiation Skills