Desk Collection (Kota Bekasi)
Job Description • Melakukan penagihan kepada nasabah melalui Telepon • Melakukan pengecekan akun nasabah untuk mengidentifikasi kewajiban yang belum dibayarkan • Melakukan negosiasi tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran nasabah • Menyelidiki serta menyelesaikan perbedaan yang terjadi dengan maksud untuk menumbuhkan rasa saling percaya antara debitur sehingga tidak menimbulkan masalah di kemudian hari • Memiliki inisiatif untuk melakukan strategi penagihan • Melakukan pekerjaan berdasarkan peraturan perusahaan (SOP) • Mampu untuk mencapai KPI pribadi dan tim • Membuat laporan kegiatan dan melaporkan secara berkala kepada Team Leader
Qualifications • Memiliki ijazah SMA/SMK sederajat • Mampu mengoperasikan laptop/komputer • Memiliki kemampuan negosiasi dan komunikasi yang baik • Siap bekerja dengan target