בודק.ת CRM
Tato pozice již není inzerována
Zdroj inzerát odstranil — ucházet se přes původní odkaz již není možné.
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת בודק.ת CRM לארגון מוביל בשפלה
תיאור משרה:
אחריות על איכות התוצרים במערכת CRM (מערכת מרכזית לניהול אינטראקציות מול לקוחות/סוכנים ותהליכים עסקיים מגוונים), הכוללת רכיבים ותהליכי עבודה שמטרתם ייעול, שליטה ושיפור התהליך העסקי. התפקיד כולל בדיקות מקצה לקצה (E2E) של תהליכים עסקיים ודיגיטליים, חישובים וכלל הממשקים (נכנסים/יוצאים) מול מערכות ליבה ומערכות צד שלישי.
- מינימום 3 שנים ניסיון בבדיקות תוכנה במערכות ליבה/ארגוניות מרובות ממשקים
- ניסיון בבדיקות אינטגרציה וממשקים (REST/SOAP/Batch)
- יכולת כתיבת תסריטי בדיקות ותיעוד איכותי
- יכולת ניתוח תקלות, איסוף ממצאים, עבודה מסודרת בניהול תקלות
- היכרות עם Siebel CRM וישויות מרכזיות
- היכרות עם עולם הביטוח/פיננסים
- תקשורת בינאישית מצוינת ועבודה מול גורמים מרובים בסביבה מרובת תלויות
- עבודה עם כלי ניהול משימות/בדיקות כחלק מתהליך ניהול פרויקטים ובקרה
- SQL שליטה גבוהה וביצוע בדיקות DB מורכבות