Customer Service Agent Frankreich (m/w/d)

Einleitung

Du bist ein Kommunikationstalent & sprichst fließend Französisch? Um Maschinensucher noch erfolgreicher zu machen, suchen wir genau Dich!

Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen die führende Plattform für gebrauchte Maschinen in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 300.000 Maschinen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team in Essen fortlaufend verstärken. Möchtest auch Du Teil des Teams werden?

Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent Frankreich (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Wir setzen konsequent auf Working from Office. Mehr Innovationen ("Gespräche an der Kaffeemaschine"), bessere Arbeitsbedingungen (Breitband, Klimaanlage, 3 Bildschirme, große Schreibtische etc.), optimale Einarbeitung, höhere Bindung, Schaffung Firmenkultur (inkl. Koch, Fitnessraum und -coach) sowie saubere Trennung Office/Wohnung.

Aufgaben

Du betreust als Markenbotschafter unsere französischen Kunden & übernimmst den Customer Service für den französischen Markt

Du berätst unsere französischen Kunden per Telefon & E-Mail, wie sie die Möglichkeiten von Maschinensucher bestmöglich nutzen können

Du bietest unseren französischen Bestandskunden jederzeit Kunden- & Serviceorientierung

Du entwickelst in Zusammenarbeit mit den französischen Kunden individuelle Lösungen für diverse Komplikationen

Qualifikation

Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschafts-, Geisteswissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem oder stehst kurz vor dem Abschluss

Du bist kommunikativ & besitzt eine ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung

Du bist ambitioniert & arbeitest sowohl eigenständig als auch teamorientiert

Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen & einen versierten Umgang mit Microsoft Office

Du sprichst fließend Französisch & Deine Deutsch- & Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift

Benefits

Überdurchschnittliches Startgehalt

38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr

Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Sales & der Geschäftsführung

Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets

Möglichkeit, beim stark wachsenden Marktführer viel zu lernen

Ein Umfeld, in dem Du mit Top-Performern zusammenarbeitest und selbst Höchstleistungen erreichst

Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)

Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien

Fitnessraum & Personal Trainer

Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch

Mobilitätszuschuss durch volle Übernahme des Deutschlandtickets

Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische

Individueller Englischunterricht bei Interesse

Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest

Kontakt

INTERESSIERT?

Sende uns einfach deinen Lebenslauf. Tipp: Schreib alle Abschlussnoten mit in den CV, um den Kennenlernprozess zu beschleunigen.

Deine persönliche Ansprechpartnerin:

Clara Jenkner

Machineseeker Group GmbH

Kronprinzenstr. 9

45128 Essen

Tel.: +49 (0) 201 857 86 125