Assistant commercial (H/F)

Missions

Au sein de l'équipe, vous serez un véritable point de contact pour les clients et un soutien essentiel à l'activité commerciale.

Vos missions seront

• Prendre en charge les appels entrants et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs
• Renseigner les clients sur les produits, services, disponibilités ou délais
• Saisir et mettre à jour les informations dans les outils internes
• Préparer les documents nécessaires à l'activité commerciale : courriers, tableaux, dossiers, supports
• Effectuer les relances clients et assurer le suivi des demandes en cours
• Apporter un soutien administratif aux commerciaux dans la préparation et le suivi de leurs dossiers

Profil recherché

Votre profil Vous avez le sens du contact et savez instaurer rapidement une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Vous êtes à l'aise pour passer d'un appel à un dossier, d'une demande client à une tâche administrative, tout en gardant le cap ? Ce poste devrait vous correspondre !

Autonome, réactif(ve) et organisé(e), vous savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement et prendre en main de nouveaux outils. Vous appréciez le travail en équipe et avez à coeur d'apporter des réponses claires et efficaces aux clients comme aux collaborateurs.

• Une expérience en relation client, assistanat commercial ou gestion administrative
• Une formation en commerce, gestion ou administration est appréciée
• Bonne maîtrise des outils bureautiques
• Aisance avec les outils informatiques et capacité à prendre rapidement en main un nouvel environnement

Autres informations

Les infos clés du poste

• ?? Localisation : Besançon
• ?? Contrat : Intérim
• ?? Durée : 6 mois
• ?? Temps de travail : 35 heures