Call Center Agent / Remote (m/w/d)
Über das Unternehmen
Wir sind ein serviceorientiertes Unternehmen mit Fokus auf professionelle Kundenkommunikation und digitale Vertriebsprozesse im Immobilienbereich. Unser Ziel ist es, Immobilieninteressenten, Eigentümer und Immobilienexperten miteinander zu verbinden und eine zuverlässige Betreuung vom ersten Kontakt bis zur Terminvereinbarung sicherzustellen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte und kommunikative Mitarbeiter (m/w/d), die gerne telefonieren, Freude am Umgang mit Menschen haben und uns dabei unterstützen, unsere Kunden professionell zu betreuen.
Aufgaben
Das könnten bald deine Aufgaben sein Telefonische Betreuung von Interessenten, Eigentümern und Immobilienkunden Bearbeitung eingehender Anfragen und Rückrufwünsche Telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten und potenziellen Kunden Vereinbarung von Beratungsterminen für Immobilienmakler und Vertriebspartner Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System Nachverfolgung offener Anfragen und zuverlässige Dokumentation der Gespräche Freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Ansprechpartnern
Anforderungen
Das solltest du mitbringen Freude am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Freundliches, sicheres und überzeugendes Auftreten Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Grundlegende PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen Einen ruhigen Arbeitsplatz, stabiles Internet und idealerweise ein Headset
Wir bieten
100 % Remote: Arbeite bequem von zu Hause aus. Flexible Möglichkeiten: Vollzeit oder Teilzeit nach Vereinbarung. Strukturierte Einarbeitung: Wir machen dich mit unseren Abläufen und Systemen vertraut. Abwechslungsreiche Aufgaben: Kommunikation, Kundenbetreuung und Terminmanagement. Entwicklungsmöglichkeiten: Baue deine Kenntnisse im Immobilienbereich und im telefonischen Vertrieb aus. Eigenverantwortliches Arbeiten: Bringe deine Stärken ein und gestalte deine Aufgaben aktiv mit.