IT-Systemadministrator im 1st- und 2nd-Level-Support – Bereich Datacenter (m/w/d)

Über das Unternehmen

IT, Support und Kundenkontakt verbinden. Du hast Freude daran, technische Herausforderungen zu lösen und Kunden zuverlässig zu unterstützen? Dann werde Teil unseres Teams. Als IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st- und 2nd-Level-Support bist du Teil unseres Datacenter-Teams und kümmerst dich um die IT-Systeme unserer Bestands- und Wartungskunden – von Servern und Clients bis hin zu Storage und Backup.

link protect GmbH · people & culture · Münchner Strasse 92 85614 Kirchseeon

Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen unserer Bestands- und Wartungskunden
• Du bearbeitest eingehende Tickets, analysierst Fehler und findest eigenständig Lösungen – meist per Remotesupport, bei Bedarf auch vor Ort
• Du betreust und pflegst die IT-Systeme unserer Wartungskunden und entwickelst sie kontinuierlich weiter
• Du unterstützt im Umfeld von Windows-Clients und -Servern, Active Directory, Storage und Backup
• Du bringst eigene Ideen ein und hilfst dabei, unsere Services und Abläufe zu verbessern
• Je nach Interesse übernimmst du Aufgaben im Monitoring der Kundensysteme mit Zabbix

Anforderungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation – alternativ entsprechende Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse in Windows Client und Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien (GPOs) sowie Benutzer- und Gruppenverwaltung
• Solides Grundwissen in Netzwerktechnik und im Zusammenspiel von IT-Komponenten
• Erste Erfahrungen mit Virtualisierung (Hyper-V oder VMware), Backup-Lösungen (z. B. Veeam) und Microsoft 365 sind von Vorteil
• Monitoring-Kenntnisse, idealerweise mit Zabbix, sowie Erfahrungen mit Apple, Softwareverteilung oder Mobile Device Management sind ein Plus, aber kein Muss
• Du arbeitest gern im Support, nimmst Kundenanliegen ernst und arbeitest dich selbstständig in neue Themen ein
• Du kannst physische Komponenten wie Server, Storage-Systeme und Clients grundlegend in Betrieb nehmen und konfigurieren

Wir bieten

• Eine strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen
• Keine Rufbereitschaft
• Homeoffice nach individueller Absprache
• Ein abwechslungsreiches Kundenumfeld mit langjährigen Kundenbeziehungen
• Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen
• Ein sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung und Tagschicht in einem eingespielten Team und ein gutes, branchenübliches Vergütungsmodell

• Kostenlose Getränke
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Betriebliches Fitnessangebot (Wellpass)
• Regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents

Bewerbung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an:

jobs@linkprotect.de

Sonstiges

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