IT Support Engineer

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en helpt collega's met problemen rond computers, software, accounts en randapparatuur.
• Je beheert Microsoft 365, gebruikersaccounts, toegangen en mailboxen.
• Je spoort problemen met werkstations, netwerken en applicaties op en zoekt naar een gepaste oplossing.
• Je helpt mee met IT-projecten en zorgt voor meer structuur en duidelijke standaarden binnen de organisatie.
• Je volgt de IT-infrastructuur mee op, van hardware en updates tot beveiliging, telefonie en interne bedrijfssoftware.

Wat verwachten zij van jou?

• Je hebt een IT-opleiding gevolgd of gelijkwaardige ervaring opgebouwd.
• Je hebt ervaring in IT-support en weet hoe je technische problemen systematisch aanpakt.
• Microsoft 365 en de basis van netwerkbeheer zijn je niet vreemd.
• Je werkt graag samen met collega's, communiceert vlot in het Nederlands & Engels en helpt gebruikers op een toegankelijke manier verder.
• Je neemt initiatief en hebt interesse in IT-beveiliging. Kennis van ERP-systemen is mooi meegenomen.