Assistant Commercial Back Office

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Back Office, vous êtes le point de liaison entre les clients, les commerciaux et les différents services internes.

Vos principales missions :

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Encoder et traiter les commandes dans le système informatique.
• Préparer les offres et les documents commerciaux.
• Assurer le suivi des livraisons et des délais.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email.
• Collaborer avec les équipes commerciales pour garantir un service de qualité.
• Mettre à jour les bases de données clients et les reportings.
• Gérer diverses tâches administratives liées à l'activité commerciale.
• Vous justifiez d'une première expérience dans une fonction administrative ou commerciale interne.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (MS Office, ERP est un atout).
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions.
• Vous possédez d'excellentes capacités de communication.
• Vous appréciez le travail en équipe et le contact client.
• La connaissance du néerlandais constitue un atout, mais n'est pas indispensable.