Vendedor Online

O Resort La Torre está em constante evolução, sempre buscando novas formas de encantar nossos hóspedes e transformar cada estadia em uma experiência inesquecível. Nossa paixão pela Hospitalidade nos move a criar momentos únicos, com excelência, cuidado e atenção a cada detalhe.

Pelo sexto ano consecutivo, somos certificados pelo GPTW como uma das melhores empresas para trabalhar.

Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por vendas e atendimento ao cliente para integrar nossa equipe comercial. Será responsável por apresentar as experiências, serviços e benefícios oferecidos pelo resort, identificando as necessidades dos clientes e conduzindo negociações consultivas que proporcionem experiências memoráveis e alto nível de satisfação.

Principais responsabilidades • Realizar atendimento e negociações com clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais. • Identificar oportunidades de venda e conversão de reservas, pacotes e serviços. • Compreender o perfil e as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas. • Manter relacionamento ativo com clientes e prospects. • Acompanhar o funil de vendas e cumprir metas estabelecidas. • Registrar informações e acompanhar negociações nos sistemas da empresa. • Atuar de forma colaborativa com as áreas de atendimento e marketing.

Requisitos • Ensino médio completo. • Experiência anterior em vendas de reservas, atendimento ao cliente ou turismo/hotelaria será um diferencial. • Conhecimento de informática e ferramentas de comunicação digital. • Disponibilidade para atuar com metas e indicadores de desempenho.

Habilidades e Perfil Esperado • Excelente comunicação verbal e escrita, escuta ativa e capacidade de persuasão. • Empatia para compreender as necessidades, desejos e expectativas dos clientes. • Perfil consultivo, com foco na construção de relacionamentos e na geração de valor. • Resiliência e inteligência emocional para lidar com objeções e desafios comerciais. • Organização e capacidade de gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente. • Adaptabilidade para atender diferentes perfis de clientes e cenários de negociação. • Proatividade, comprometimento e orientação para resultados. • Capacidade de trabalhar em equipe e contribuir para um ambiente colaborativo.

Benefícios:

Seguro de Vida;

Day Off + 1 entrada gratuita no Cine Porto (Folga de aniversário);

Licença maternidade/paternidade estendida;

Vale Transporte ou Van;

Empréstimos a Juro zero;

Programa Saúde Emocional e Bem-estar;

Ginástica Laboral;

Telemedicina;

Plano Odontológico;

04 Ingressos Meia Entrada no Cine Porto;

Compras de Usados;

Alimentação em Refeitório;