Auxiliar Administrativo y Comercial - Kalley

📱 Auxiliar Administrativo y Comercial - Kalley Móvil 🚀 ¡Únete a Kalley Móvil! ¿Te apasiona el servicio al cliente, el análisis de información y el trabajo administrativo con impacto comercial? En Kalley Móvil estamos buscando una persona dinámica, organizada y resolutiva que nos ayude a garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes y aliados. 🎯 Misión del cargo Brindar soporte administrativo y operativo a la unidad de negocio de telefonía móvil, asegurando la gestión oportuna de las novedades, el cumplimiento de los objetivos definidos y la mejora continua de la experiencia del cliente. 📋 ¿Qué harás en este rol? ✅ Gestionar renovaciones de paquetes y servicios móviles. ✅ Realizar seguimiento a incidencias y novedades con proveedores. ✅ Elaborar informes, reportes e indicadores de gestión. ✅ Administrar y actualizar bases de datos de clientes y líneas corporativas. ✅ Apoyar procesos de conciliación y cierre de mes. ✅ Gestionar activaciones y ventas de eSIM. ✅ Atender requerimientos de clientes internos y externos. ✅ Identificar oportunidades de mejora en los procesos de la operación móvil. ✅ Participar en lanzamientos, activaciones y eventos de la marca. 🎓 Formación académica Técnico en Administración o carreras afines. 💼 Experiencia Mínimo 1 año en cargos administrativos, comerciales, de servicio al cliente o relacionados. 📚 Conocimientos requeridos Excel intermedio. Servicio al cliente. Elaboración y seguimiento de informes. Deseable conocimiento básico en Power BI o interés por aprender. ⭐ Será un plus si cuentas con experiencia en: Gestión de proveedores. Telecomunicaciones. Sistemas operativos móviles. Power BI. 🌟 Competencias que estamos buscando Excelente comunicación y relacionamiento. Orientación al cliente. Dinamismo y actitud comercial. Capacidad analítica. Autonomía y proactividad. Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas. Orientación a resultados. 📄 Lo que ofrecemos 💰 Salario: A convenir + Beneficios extralegales ✅ Contrato a término indefinido 🏠 Modalidad híbrida

✨ Si disfrutas trabajar con información, interactuar con clientes y proveedores, y ser parte de una marca en crecimiento, ¡queremos conocerte!