Mitarbeiter Alarmzentrale (m/w/d)

Über das Unternehmen

Als 100%-Tochter der Johnson Controls bearbeitet die Swiss Alertis seit über 20 Jahren verlässlich Alarme aller Art, wie Einbruch, Überfall und Störungsmeldungen in der gesamten Schweiz. Zudem leisten wir Telefon‐Pikettdienst für externe Firmen. Unsere Geschäfts‐ und Privatkunden in der ganzen Schweiz werden dreisprachig betreut, rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr.

Aufgaben

Ihr Aufgabenfeld Entgegennahme und Bearbeitung von Alarmmeldungen aus der gesamten Schweiz

Auslösen von Interventions‐ und Einsatzkräften gemäss vereinbarten Kundeninstruktionen

Annahme und Bearbeitung von Anrufen im Namen unserer Pikettkunden

Meldungsabwicklung mittels unserer benutzerfreundlichen Leitstellensoftware

Anforderungen

Abgeschlossene, branchenunabhängige Grundausbildung Sie beherrschen die deutsche Sprache (vorzugsweise auch Schweizerdeutsch)

Sie beherrschen zusätzlich Französisch und Italienisch auf gutem Niveau

Sie haben das Flair sich in diesen Sprachen professionell und treffend auszudrücken und weisen ein sehr gutes Hörverständnis auf

Bereitschaft zur Arbeit im 3‐Schichtbetrieb (24h/365 Tage) Einwandfreier Leumund ist Voraussetzung (keinerlei Einträge in Betreibungs‐ und Strafregister)

Call Center Erfahrung von Vorteil (kein Telemarketing) Zuverlässigkeit, Diskretion und eine speditive, konzentrierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus

Wir bieten

Verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Konzern Corporate Benefits, Vergünstigungen für Reisen, Fitness, Shopping

Bewerbung

Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin bevorzugt online.

Sonstiges

Für unsere Niederlassung in Pfäffikon (SZ) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als