Dansktalende kundeservicemedarbejder til Larnaca, Cypern

Om virksomheden

Jobsun søger på vegne af en international virksomhed dansktalende kundeservicemedarbejdere til et kontor i Larnaca på Cypern. Du vil arbejde med kundesupport inden for digitale løsninger og hjælpe brugere via telefon, chat og e-mail.

Opgaver

Dine arbejdsopgaver

• Besvare kundehenvendelser på dansk via telefon, chat og e-mail.
• Vejlede brugere i brugen af apps og hjemmesider.
• Hjælpe med almindelige tekniske problemer og fejlfinding.
• Håndtere spørgsmål og klager på en venlig og professionel måde.
• Videregive komplekse sager til relevante teams og samarbejdspartnere.

Du får oplæring i de systemer og løsninger, du skal arbejde med.

Krav

Vi søger dig, der

• Taler og skriver dansk på meget højt niveau, svarende til C2.
• Har engelskkundskaber på minimum B2-niveau.
• Har afsluttet en gymnasial uddannelse eller tilsvarende.
• Er fortrolig med IT og interesseret i digitale løsninger.
• Er serviceminded, tålmodig og god til at løse problemer.
• Er EU-borger.

Erfaring med kundeservice eller teknisk support er en fordel, men ikke et krav. Vi modtager ansøgninger fra både kandidater, der allerede bor på Cypern, og kandidater, der ønsker at flytte.

Vi tilbyder

Løn og arbejdstid Den faste månedsløn er 1.350 euro før skat og stiger til 1.400 euro efter seks måneders ansættelse.

Hjælp til flytning Ved flytning til Cypern kan du vælge mellem følgende muligheder:

• Et flyttetilskud på 1.500 euro, som udbetales 2–3 uger efter jobstart. Du arrangerer og betaler i første omgang selv fly og bolig.
• Refusion af flybillet på op til 300 euro samt mulighed for indkvartering gennem virksomheden i op til to måneder. Første måned er gratis, og anden måned koster 100 euro. Du booker selv flybilletten.

De nærmere betingelser for flyttepakken gennemgås under rekrutteringsprocessen.

Du har Jobsun med under hele opholdet Når du rejser ud gennem Jobsun, står du ikke alene. Vi følger dig før afrejse, under opstarten og gennem hele dit ophold som din kontaktperson og mentor.

Du kan altid kontakte os, hvis du har spørgsmål, møder udfordringer eller har brug for hjælp og sparring om livet og arbejdet på Cypern. Så hjælper vi dig med at finde en løsning og komme videre.

Ansøgning

Send dit CV Forventet opstart er den 2. november 2026. Fristen for at sende dit CV er den 28. oktober 2026.

Send dit CV via ansøgningsmuligheden i opslaget – du behøver ikke skrive en ansøgning. Som en del af rekrutteringsprocessen indgår en sprogtest og en samtale på dansk og engelsk.

Øvrigt

Stillingen er på fuld tid og kræver, at du bor på Cypern eller er indstillet på at flytte dertil. Der tilbydes hjælp til flytningen, og Jobsun er med som din kontaktperson og mentor under hele opholdet.

Arbejdstiden er 40 timer om ugen med skiftende vagter inden for åbningstiden mandag til søndag kl. 09.00–21.00, lokal tid. Der indgår weekendarbejde.

Under oplæringen er arbejdstiden mandag til fredag kl. 09.00–17.30, lokal tid.

Arbejdet foregår på virksomhedens kontor i Larnaca.