Servicio al cliente San Ángel zona 2

Janama, S.A.Guatemala, Guatemala Ciudadcomputrabajozveřejněno 30. 09. 2026

Sobre la empresa

En Guateprenda estamos buscando una persona dinámica, responsable y orientada al cliente para formar parte de nuestro equipo como Asesor(a) de Servicio al Cliente.

Tareas

Principales responsabilidades Brindar atención personalizada y cordial a los clientes. Asesorar sobre procesos de empeño, compra y venta de artículos. Explicar condiciones, tasas, plazos y términos de los servicios. Evaluar artículos de acuerdo con las políticas internas (capacitación incluida). Realizar apertura, cierre y arqueos de caja. Manejar efectivo y registrar operaciones en el sistema. Promover la venta de productos disponibles en la sucursal. Dar seguimiento a consultas, solicitudes y casos especiales de los clientes. Mantener el control y archivo de documentación correspondiente.

Requisitos

Graduado(a) de nivel diversificado. Experiencia en atención al cliente, ventas o manejo de caja (deseable). Excelente comunicación y facilidad para relacionarse con clientes. Habilidad para manejar objeciones y resolver situaciones de forma efectiva. Conocimientos básicos de computación y Microsoft Office. Habilidad numérica y responsabilidad en el manejo de efectivo. Actitud de servicio, puntualidad y buena presentación. Disponibilidad para laborar fines de semana y en horarios rotativos.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia Edad: entre 19 y 30 años Palabras clave: service, costumer, cliente, area

Beneficios

Salario competitivo. Prestaciones de ley. Capacitación constante. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.

Solicitud

¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!.